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          嘉兴在线新闻网     2019-07-21 21:59:50     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖

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          医院窗口低需"卑躬屈膝" 湖南新宁:2天内完成整改

          (原标题:湖南新宁县回应“医院服务窗口设置太低”:两天内完结整改)

          近来,湖南邵阳市新宁县健康扶贫“一站式”结算服务中心窗台被指窗口小、高度偏低,并未配有扩音器、固定椅等设备,致使前来就事的大众需“折腰屈膝”一事,引发重视。

          7月21日16时许,汹涌新闻重新宁县委宣传部得悉,收到上述网友反映后,新宁县医保局及新宁县人民医院领导带领相关部分已到现场实地检查,发现窗口规划确有不合理之处,并称7月23日之前,务必将整改窗口作业执行到位。

          新宁县人民医院21日18时向汹涌新闻发来的状况阐明显现,针对该院的“健康扶贫一站式结算服务中心”服务窗口规划不合理之处,将从以下三方面进行整改优化:

          一、在院内一切服务窗口摆放适用的凳子,并固定在地上。

          二、添加窗口扩音会话设备。

          三、扩展“健康扶贫一站式结算服务中心”的窗口。

          前述状况阐明还称,关于网友指出的单个窗口作业人员服务态度欠安,包含其他作业上的缺乏,该院已举行专题会议,传达各科室,要求立行立改。因作业上的缺乏而给大众带来不方便,对此深表歉意,也真诚地感谢网友及社会各界对该院作业的监督。

          大众在体会椅子高度。? 本文图片均来自新宁县人民医院

          汹涌新闻此前报导,新宁县医院健康扶贫“一站式”结算服务中心窗口被指高度偏低、窗口小致使前来就事大众需“折腰屈膝”。21日上午,汹涌新闻重新宁县委宣传部和县人民医院均得悉,针对上述作业,医院正在整改窗口,将加装扩音设备、改大窗口以及装备固定椅。

          施工人员在整改窗口巨细

          同日上午,新宁县人民医院一名院领导告知汹涌新闻,门诊大厅作业窗口高度设置均为90厘米。汹涌新闻查询发现,关于医院门诊大厅收费、结算的窗口高度,国家标准图集规则的参数为100厘米。

          针对窗口高度为何设置成90厘米,21日18时许,新宁县人民医院一名院领导介绍,经讨教规划院相关专家,并请现场几位患者体会,在坐着的状况下,窗口台面高度80-90cm,人群运用合适,故不再加高。

          结算服务中心相关窗口已装备椅子

          到发稿前,新宁县人民医院向汹涌新闻发来拍摄于21日14时许多张图片显现,上述结算服务中心开设“医疗救助”、“大病稳妥、意外损伤”、“贫困人口身份核实”等6个作业窗口前,已装备椅子,相关整改作业正在展开。

          湖南一医院被指窗口低需"阿谀奉承" 回应:正整改

          近来,有网友爆料称,湖南邵阳市新宁县健康扶贫“一站式”结算服务中心窗台窗口小、高度偏低,并未配有扩音器、固定椅等设备,致使前来就事的大众需“阿谀奉承”。

            (本报记者 日野聪)

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